In unserer FAQ-Übersicht möchten wir Ihnen häufig gestellte Fragen unserer Kunden möglichst umfangreich beantworten, damit Sie sich bestmöglich über unser Unternehmen und unsere Produkte und deren Qualität informieren können. Sollten Sie Ihre Frage nicht wiederfinden, würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.
Allgemeine Fragen zu Produktinformationen
- Was ist der Unterschied zwischen einem Möbelknopf und einem Möbelgriff?
- Möbelknäufe und Möbelknöpfe – gibt es einen Unterschied?
Fragen zur Qualität und Beschaffenheit unserer Möbelknöpfe
- Werden Ihre Möbelgriffe maschinell hergestellt?
- Mit welcher Haltbarkeit ist bei Ihren Knäufen zu rechnen?
- Die Schubladen meiner Kommode sind sehr dick, passt da der Möbelknopf von Knäufe.de?
- Kann ich die Möbelknöpfe im Feuchtraum also in Küche/Bad verwenden?
- Sind die Möbelknöpfe schadstoffgeprüft und für Kinder unbedenklich?
- Die Knäufe bestehen aus Keramik, zerspringt oder zerplatzt der Knauf wenn er mit herunterfällt?
- Blättert die Farbe bzw. die Oberfläche der Möbelknöpfe nach einer gewissen Zeit ab?
- Besteht die Gefahr dass die Farben der Möbelknöpfe unter UV-Licht verbleichen?
- Sind die Möbelknöpfe aus Glas bruchsicher?
Fragen zur Verwendung der Knäufe
- Was brauche ich alles um den Möbelknopf zu befestigen?
- Muss ich ein Loch für meine neuen Möbelknöpfe Bohren?
- Wie groß muss das Loch in meinem Möbelstück sein damit der Möbelknopf montiert werden kann?
- Welche Schrauben werden zur Montage der Beschläge benötigt?
Fragen zum Versand und zur Rückgabe
- Ich finde so viele Möbelknöpfe schön und kann mich nicht entscheiden, kann ich mir mehrere Knäufe zur Ansicht zusenden lassen um mich danach entscheiden zu können?
- Wie lange dauert der Versand Ihrer Möbelknöpfe?
- Wie lange kann ich die Knäufe zurücksenden?
- Was ist dem Paket, bei einer Retour, beizufügen?
- Wie lange dauert eine Rücküberweisung nach einem Widerruf?
